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2019-03-15 06:37 来源:青岛新闻网
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青岛新闻网3月15日讯 昨日,网友李先生向包办君求助称,自己新买不到一年的广汽传祺汽车故障频发。车坏了到4S店修,可很快又出现问题,甚至好几次车坏在了半路,这让李先生十分头疼。

李先生说:“我的诉求就是给我退换货。买车是为了方便生活而不是影响生活,现在这车严重影响我的生活了。”据他回忆,从去年7月购车到现在,车辆出现的故障就没停过。电瓶没电、电动拉门打不开、喇叭故障、刹车问题等。现在李先生开车出远门特别担心,就害怕这辆车在半路“趴窝”。

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李先生所买的广汽传祺汽车

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广汽传祺华安店

3月14日,包办君跟随李先生来到黑龙江中路的广汽传祺华安店,找到了华安店售后经理王经理。他表示会尽快安排厂家技术工人来检测这辆车的问题,并于一周内给予答复。对于李先生退换车的诉求,王经理表示等检测结果出来之后再与李先生进一步商议。

为更好的找到解决事情的办法,包办君采访了山东国弘律师事务所执业律师李若寒,她表示,消费者购买车辆后,一旦出现问题,应该按照购车时签订的合同进行退换货,或者寻找第三方鉴定车辆是否符合车辆退换货的标准。

下面请看视频报道——

   

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